Zwroty i wymiana

Zwroty i wymiana

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

1. Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy
(Formularz znajduje się w mailu z potwierdzeniem zamówienia lub na stronie sklepu).

2. Wyślij formularz na adres e-mail:
biuro.sneaksforyou@gmail.com

3. Odeślij produkt na adres do zwrotów:

DEALDIRECT LCC SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Złota 75A/7
00-819 Warszawa

(adres wykorzystywany wyłącznie do zwrotów i reklamacji)

Zwrot środków

Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki spełniającej warunki zwrotu.
Zwrot płatności odbywa się tą samą metodą, którą opłacono zamówienie, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę.

Koszt odesłania towaru pokrywa Klient.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Wymiana towaru

Aby wymienić produkt na inny, wykonaj zwrot zgodnie z powyższymi krokami oraz złóż nowe zamówienie na wybrany produkt. Takie rozwiązanie gwarantuje szybszą realizację.

Wymiana towaru

Aby wymienić produkt na inny, wykonaj zwrot zgodnie z powyższymi krokami oraz złóż nowe zamówienie na wybrany towar.
Taki proces przyspieszy realizację i zagwarantuje dostępność danego produktu.